Πολιτική απορρήτου & προστασίας προσωπικών δεδομένων

1. ΓΕΝΙΚΑ

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων είναι πολύ σημαντική για την Εταιρεία μας. Διασφαλίζουμε την πλήρη συμμόρφωση με τον Νόμο 2472/1997, όπως εκάστοτε ισχύει, και κάθε νόμο που ισχύει ή θα τεθεί σε ισχύ στο μέλλον σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, καθώς και τον υπ’ αριθμόν 679/2016 Κανονισμό της ΕΕ «για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ», και επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σύμφωνα με τις ισχύουσες βασικές αρχές.

Με όσα αναφέρονται στην παρούσα ενότητα σας διευκρινίζουμε με ποιον τρόπο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με το άτομό σας μέσω του ιστότοπου της ελληνικής εταιρείας με την επωνυμία ΡΙΣΑΛΚΟ Εμπορία Ιατρικών Ειδών Α.Ε. (εφεξής: Risalko), μέσω του διαδικτύου ή μέσω κατάλληλων εφαρμογών πρόσβασης στον ιστότοπό μας με την χρήση κινητών τηλεφώνων και άλλων αντίστοιχων συσκευών, που παρέχουν σύνδεσμο προς την παρούσα Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. 

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων προ - μαζί με τους Όρους Χρήσης - εξηγεί πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα (i) όταν εγγραφείτε ή επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας risalko.gr (εφεξής: Ιστότοπος», (ii) όταν επικοινωνείτε ή ζητάτε πληροφορίες από εμάς, (iii) κατά την παροχή προϊόντων ή /και υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία μας.

Πρόθεσή μας είναι να μεταχειριζόμαστε τις πληροφορίες σας με τρόπο που είναι εύλογος και συνάδει με τις προσδοκίες σας, και σας παροτρύνουμε να διαβάσετε και να μελετήσετε τις πληροφορίες που παρέχονται στην παρούσα ενότητα, για να εξακριβώσετε εάν ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες σας.

2. ΕΚΤΑΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

Διευκρινίζουμε ότι όσα περιλαμβάνονται στην παρούσα ενότητα δεν ισχύουν για δραστηριότητες επεξεργασίας πληροφοριών και δεδομένων που σχετίζονται ειδικά με τρέχοντες ή πρώην εργαζόμενους ή αιτούντες εργασία στη Risalko. Επίσης δεν ισχύουν στις ειδικές περιπτώσεις, στις οποίες εγκαίρως σας ενημερώνουμε ότι εφαρμόζουμε διαφορετική πολιτική απορρήτου και προστασίας δεδομένων.

Η παρούσα Δήλωση περί απορρήτου δεν ισχύει για τους ιστότοπους, για τους οποίους παρέχουμε συνδέσμους. Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται για δική σας διευκόλυνση, αλλά δεν εξετάζουμε, δεν ελέγχουμε, δεν παρακολουθούμε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων των ιστοτόπων αυτών, οι οποίοι λειτουργούν με την υποστήριξη και την ευθύνη άλλων. Σας προτρέπουμε να μελετάτε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (αναφέρεται και ως Πολιτική Απορρήτου) κάθε ιστοσελίδας που επισκέπτεστε. 

Η Risalko διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται στην παρούσα ενότητα. Είναι σκόπιμο και σα προτρέπουμε να διαβάζετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. 

3. ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας εξηγεί την προσέγγισή μας σε κάθε προσωπική πληροφορία που συλλέγουμε από εσάς και τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία. Περιγράφει επίσης τα δικαιώματά σας όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων.

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας σας ενημερώσει για τη φύση των προσωπικών σας πληροφοριών που επεξεργάζεται η Εταιρεία μας και πώς μπορείτε να ζητήσετε να διαγράψουμε, επικαιροποιήσουμε, διαβιβάσουμε ή/και να σας προσφέρουμε πρόσβαση σε αυτά.

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας έχει σκοπό να σας βοηθήσει στην λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών μας ή / και να κατανοήσετε τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας στοιχείων από την Εταιρεία. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να τη διαβάσετε και να την κατανοήσετε.

4. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ ΚΑΙ ΤΙ ΚΑΝΟΥΜΕ

Η Εταιρεία μας, με την επωνυμία «ΡΙΣΑΛΚΟ ΕΜΠΟΡΙΑ ΙΑΤΡΙΚΩΝ ΕΙΔΩΝ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», εδρεύει στην Αθήνα, επί της οδού ΡΑΒΙΝΕ 11-13, Τ.Κ. 11521 Αθήνα, έχει ΑΦΜ 099753084 και αρ. ΓΕΜΗ 003654001000, δραστηριοποιείται ιδίως στην εμπορική προώθηση ιατρο-τεχνολογικών προϊόντων.

Μπορείτε να απευθύνετε όλες τις ερωτήσεις ή τα αιτήματα σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούνται από την Εταιρεία στην ηλ. διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή με φυσική αλληλογραφία στη διεύθυνση ΡΑΒΙΝΕ 11-13, Τ.Κ. 11521, Αθήνα.

5. ΤΑ ΓΕΝΙΚΑ ΕΙΔΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Οι πληροφορίες που λαμβάνουμε, καθώς και το πώς τις χρησιμοποιούμε, εξαρτώνται από τις ενέργειές σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείται τις Υπηρεσίες μας. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις μη προσωπικές πληροφορίες (πληροφορίες που δεν οδηγούν στην ταυτοποίησή σας ως φυσικού προσώπου) με διαφορετικό τρόπο απ’ ό,τι τις προσωπικές σας πληροφορίες (Προσωπικά Δεδομένα). Όσα αναφέρονται στην παρούσα ενότητα αφορούν στην επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών (Προσωπικών Δεδομένων)

6. ΟΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ (ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ)

Προσωπικές πληροφορίες (Προσωπικά Δεδομένα) είναι οι πληροφορίες που μπορούν, άμεσα ή έμμεσα ή και σε συνδυασμό με άλλες, να σας ταυτοποιήσουν συγκεκριμένα ως φυσικό πρόσωπο, όπως: όνομα και επώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση e-mail, διεύθυνση IP (Internet Protocol), όταν η διεύθυνση αυτή σχετίζεται με συγκεκριμένο χρήστη ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας, ονοματεπώνυμο χρήστη ή προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ημερομηνία γέννησης ή ηλικία, ενδιαφέροντα και προσόντα, 

7. Ο ΤΡΟΠΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ (ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ)

Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα σχετικά με τους χρήστες του ιστότοπού μας με δύο τρόπους:

1) Όταν μας παρέχετε απευθείας πληροφορίες, συμπληρώνοντας προσωπικές σας πληροφορίες σε συγκεκριμένες σελίδες του ιστότοπου. Για παράδειγμα, όταν τις συμπληρώνεται σε μια φόρμα επικοινωνίας. 

2) Κατά τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, ιδίως μέσω cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας από τους ιστότοπους που επισκέπτεστε. Χρησιμοποιούνται ευρέως ώστε να είναι δυνατή η λειτουργία, ή η πιο αποτελεσματική λειτουργία, των ιστότοπων, καθώς και για την παροχή πληροφοριών στους ιδιοκτήτες του ιστότοπου.

8. ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΠΟΥ ΔΙΕΠΟΥΝ ΤΗΝ ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΑΣΙΑ 

Η εταιρεία μας διασφαλίζει ότι οι προσωπικές πληροφορίες (Προσωπικά Δεδομένα) σας:

Υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία με διαφανή τρόπο σε σχέση με τα υποκείμενα των δεδομένων.

Η Επεξεργασία των τους βρίσκει έρεισμα σε μία (ή περισσότερες) από τις παρακάτω νομικές βάσεις:

Συγκατάθεση

Εκτέλεση σύμβασης

Συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση (εξαιρουμένων συμβατικών υποχρεώσεων)

Επιδίωξη έννομου συμφέροντος της Εταιρείας ή τρίτων

Ζωτικό συμφέρον

Δημόσιο συμφέρον

Συλλέγονται αποκλειστικά για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και είναι κατάλληλες, συναφείς και περιορίζονται στο αναγκαίο για την εξυπηρέτηση των σκοπών αυτών μέτρο. Είναι ακριβείς και επικαιροποιούνται. 

Διατηρούνται υπό μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των υποκειμένων των δεδομένων μόνο για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται, και εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλειά τους και ιδίως την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, με τη χρησιμοποίηση κατάλληλων τεχνικών ή οργανωτικών μέτρων.

9. ΣΚΟΠΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ 

Με εξαίρεση τα ευαίσθητα δεδομένα (για τα οποία δείτε κατωτέρω), ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις λοιπές προσωπικές πληροφορίες (Προσωπικά Δεδομένα) που μας κοινοποιείτε μέσω του παρόντος ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, για τους εξής σκοπούς: α) να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητα σας β) να απαντάμε στα αιτήματά σας, γ) να παρέχουμε τις υπηρεσίες ή τις πληροφορίες που ζητάτε, δ) να σας επιτρέπουμε να εγγραφείτε σε ορισμένες υπηρεσίες ή για να βελτιώνουμε τη λειτουργία τους, ε) να επιλύουμε και να παρακολουθούμε την κατάσταση οποιωνδήποτε θεμάτων, στ) να διαχειριζόμαστε τη σχέση μας με εσάς και να διευκολύνουμε οποιαδήποτε απαραίτητη μεταγενέστερη επικοινωνία (π.χ. με την αποθήκευση των σχετικών πληροφοριών και προτιμήσεων για εύλογο χρονικό διάστημα), ζ) να συνάψουμε ή να εκτελέσουμε μια σύμβαση με εσάς (π.χ. στην περίπτωση που θέλετε να παραγγείλετε από εμάς προϊόντα ή υπηρεσίες), η) να σας δίνουμε τη δυνατότητα να συμμετέχετε στις διαδικτυακές κοινότητές μας, συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των ιστολογίων (blogs) της εταιρείας μας, θ) να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με πληροφορίες που ενδεχομένως σας ενδιαφέρουν, ι) την εξυπηρέτηση εννόμου συμφέροντος της εταιρείας μας, ιδίως την έγερση, ή άσκηση ή την υπεράσπιση έναντι νομικών αξιώσεων, ια) κάθε άλλο σκοπό που προβλέπεται στον νόμο. 

Ενδέχεται ακόμη να επεξεργαζόμαστε τις παραπάνω προσωπικές σας πληροφορίες (Προσωπικά Δεδομένα) στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των ακόλουθων έννομων συμφερόντων, εφόσον συνάδει με τα δικαιώματα και τις προσδοκίες σας σε ό,τι αφορά το απόρρητο, και συγκεκριμένα: α) για σκοπούς αναλύσεων με στόχο την έρευνα, την ανάπτυξη και τη βελτίωση προγραμμάτων, προϊόντων, υπηρεσιών και περιεχομένου, β) για την ανωνυμοποίηση των πληροφοριών σας, καταργώντας οποιαδήποτε προσωπικά αναγνωριστικά, ώστε να είναι δυνατή η χρήση τους για άλλους, ιδίως στατιστικούς σκοπούς- στην περίπτωση δε αυτή οι ανωνυμοποιημένες πληροφορίες δεν θα σας ταυτοποιούν πλέον ως φυσικό πρόσωπο και για τον λόγο αυτό θα είναι δυνατή η μεταχείρισή τους ως μη προσωπικών πληροφοριών , γ) για την εφαρμογή της παρούσας Δήλωσης περί απορρήτου και άλλων κανόνων σχετικά με την εκ μέρους σας χρήση αυτού του ιστότοπου, δ) για την προστασία των δικαιωμάτων ή της περιουσίας μας. 

Ενδέχεται ακόμη η Risalko να έχει απευθείας εκ του νόμου δικαίωμα για τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών (Προσωπικών Δεδομένων) σας και με άλλους τρόπους, ιδίως για την προστασία της υγείας, της ασφάλειας ή της ευημερίας κάποιου και με στόχο τη συμμόρφωση με το εφαρμοστέο δίκαιο, δικαστική απόφαση, άλλη δικαστική διαδικασία, απόφαση ρυθμιστικής αρχής ή άλλο κρατικό αίτημα.

Ενδέχεται περαιτέρω να επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες (Προσωπικά Δεδομένα), που μας κοινοποιείτε μέσω του παρόντος ιστότοπου, και για άλλους σκοπούς, εφόσον έχουμε την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας. 

Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, ζητούμε να μας χορηγήσετε την οριστική συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών (Προσωπικών Δεδομένων) σας για συγκεκριμένο σκοπό. Η κοινοποίηση στην εταιρεία μας προσωπικών στοιχείων (Προσωπικών Δεδομένων) σας μέσω του ιστοτόπου μας, συμφωνείτε ότι επέχει θέση συγκατάθεσης για την επεξεργασία τους σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Κάθε συγκατάθεσή σας είναι ελεύθερα ανακλητή, σύμφωνα με τους όρους που αναφέρονται στην υπο-ενότητα ‘ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ’. 

Σε περίπτωση ανηλίκων κάτω των 16 ετών, απαιτείται η συγκατάθεση του ατόμου που ασκεί τη γονική τους μέριμνα. Ειδικά εφόσον ο ανήλικος διαμένει στην Ελλάδα έχει την δυνατότητα να χορηγεί την συγκατάθεσή του από την συμπλήρωση του 15ου έτους της ηλικίας του. Εάν περιέλθει σε γνώση σας ότι έχουμε λάβει συγκατάθεση ανηλίκου ή άλλου προσώπου που δεν έχει δυνατότητα νόμιμης συγκατάθεσης, παρακαλούμε ενημερώστε μας.

10. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΙΔΙΚΩΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ

Ορισμένοι τύποι προσωπικών πληροφοριών χαρακτηρίζονται από τον ΓΚΠΔ ως «δεδομένα ειδικών κατηγοριών» και η επεξεργασία τους υπόκειται σε αυστηρότερες προϋποθέσεις. Τέτοια είναι οι προσωπικές πληροφορίες που αποκαλύπτουν ή σχετίζονται με την υγεία σας, γενετικά ή βιομετρικά δεδομένα, η φυλετική ή εθνοτική καταγωγή σας, οι θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις σας, η σεξουαλική ζωή και ο γενετήσιος προσανατολισμός σας, τα πολιτικά φρονήματα ή η συμμετοχή σας σε συνδικαλιστική οργάνωση. 

Η εταιρεία μας δεν επιδιώκει την συλλογή και επεξεργασία δεδομένων ειδικών κατηγοριών. Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο τέτοια δεδομένα περιέλθουν στην κατοχή της εταιρείας με την συγκατάθεσή σας, θα τα επεξεργαζόμαστε μόνο με την ρητή συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με όσα προβλέπονται στον νόμο και αποκλειστικά για τους ειδικότερους σκοπούς που θα μας επιτρέψετε.

11. ΜΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Μη προσωπικές πληροφορίες είναι πληροφορίες που δεν μπορούν να σας ταυτοποιήσουν ως φυσικό πρόσωπο ή να συνδεθούν με το άτομό σας κατά οποιονδήποτε τρόπο. Κατά συνέπεια, οι μη προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω αυτού του ιστότοπου δεν θα συνδέονται με το άτομό σας. 

Μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες, όπως οι εξής: τον τύπο του λογισμικού περιήγησης ιστοσελίδων που χρησιμοποιείτε (για παράδειγμα, Internet Explorer), το όνομα του τομέα από τον οποίο προσπελάζετε το Διαδίκτυο, τη διεύθυνση Διαδικτύου του ιστότοπου από τον οποίο συνδεθήκατε απευθείας στον ιστότοπό μας, την ημερομηνία και την ώρα πρόσβασής σας στον ιστότοπό μας, ποιες σελίδες του ιστότοπού μας έχετε επισκεφτεί , τους όρους αναζήτησης που χρησιμοποιείτε, τους συνδέσμους στους οποίους επιλέξατε κ.α. 

Εάν επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας για να διαβάσετε ή να κάνετε λήψη πληροφοριών, όπως πληροφορίες σχετικά με μια πάθηση ή σχετικά με κάποιο από τα προϊόντα μας ή τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένες μη προσωπικές πληροφορίες από τον υπολογιστή σας. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται από το πρόγραμμα περιήγησης ιστοσελίδων στον υπολογιστή σας. Εάν διαβάζετε ή κάνετε μόνο κλικ για τη λήψη πληροφοριών από τον ιστότοπό μας, δεν συλλέγουμε ούτε μαθαίνουμε το όνομα, τη διεύθυνση e-mail, τη διεύθυνση κατοικίας σας ή οποιεσδήποτε άλλες προσωπικές πληροφορίες για το άτομό σας.

12. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΜΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Επεξεργαζόμαστε μη προσωπικές πληροφορίες των επισκεπτών μας για να καθιστούμε τον ιστότοπο αυτό πιο χρήσιμο για αυτούς. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιούμε τις μη προσωπικές πληροφορίες για άλλους επαγγελματικούς σκοπούς. Ιδίως, μπορεί να χρησιμοποιούμε μεμονωμένες ή συγκεντρωτικές μη προσωπικές πληροφορίες για την παροχή πληροφοριών σχετικά με το πώς χρησιμοποιείται η τοποθεσία μας, όπως «στατιστικά στοιχεία κίνησης» και «ποσοστά απόκρισης» σε τρίτους, την κατάρτιση αναφορών για εσωτερική χρήση με στόχο την ανάπτυξη προγραμμάτων, προϊόντων, υπηρεσιών ή περιεχομένου, την προσαρμογή ή τη βελτίωση των παρεχόμενων πληροφοριών ή υπηρεσιών, την κοινοποίηση ή την πώληση πληροφοριών σε τρίτους κλπ.

13. ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ

Η Risalko μπορεί να θελήσει να σας παρέχει ενημερωτικό υλικό ή άλλες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, καθώς και πληροφορίες σχετικά προϊόντα ή υπηρεσίες άλλων που ενδεχομένως σας ενδιαφέρουν, με βάση τις πληροφορίες που μας κοινοποιήσατε και που συλλέξαμε μέσω cookies ή συναφών τεχνικών αναφορικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπού μας. Θα σας ζητήσουμε να «κάνετε δεκτή» ή να δώσετε την οριστική συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών, για τέτοιους σκοπούς.

Ανά πάσα στιγμή, εάν αποφασίσετε να μην λαμβάνετε τέτοιες πληροφορίες μπορείτε να μας μας στείλετε e-mail, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρατίθενται στη συνέχεια και να αναγράφετε τον όρο «OPT-OUT» (Εξαίρεση) στο θέμα του e-mail σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία εξαίρεσης που παρέχεται σε οποιοδήποτε σχετικό μήνυμα λαμβάνετε από εμάς.

Ακόμη και εάν επιλέξετε να μην λαμβάνεται ενημερωτικό υλικό και πληροφορίες από την εταιρεία μας, μπορεί να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε πληροφορίες για άλλους νόμιμους σκοπούς, όπως τη διαχείριση του λογαριασμού που μπορεί να τηρείτε στον ιστότοπό μας, την απάντηση των αιτημάτων σας, την εκτέλεση των συμβάσεων με εσάς ή την παροχή σε εσάς πληροφοριών που υποχρεούται εκ του νόμου να παρέχει η Risalko, π.χ. αναφορικά με την ανάκληση προϊόντων. 

14. ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ 

Συγκεκριμένα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε τρίτα πρόσωπα, εάν εύλογα θεωρούμε ότι πρέπει να το πράξουμε, προκειμένου: α) να τους επιβάλλουμε την εφαρμογή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου και Προσωπικών Δεδομένων Δήλωσης κατά την εκ μέρους σας χρήση του ιστότοπου, β) για την προστασία των δικαιωμάτων της Risalko, γ) για την συμμόρφωση της εταιρείας μας με το εφαρμοστέο δίκαιο, δικαστική απόφαση, άλλη δικαστική διαδικασία, απόφαση ρυθμιστικής αρχής ή άλλο κρατικό αίτημα, δ) για την διερεύνηση ή τη λήψη μέτρων στις περιπτώσεις πιθανολογούμενης παράνομης δραστηριότητας στο μέτρο που το προβλέπει ο νόμος, για την προστασία της υγείας, της ασφάλειας ή της ευημερίας κάποιου. Σε καμία περίπτωση δεν θα διαβιβάσουμε περισσότερες πληροφορίες απ’ ό,τι είναι απολύτως αναγκαίο.

Στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής δραστηριότητας της Risalko, προσωπικές πληροφορίες (Προσωπικά Δεδομένα) σας ενδέχεται να καταστούν γνωστές σε συνδεόμενες ή συνεργαζόμενες εταιρείες ή σε εταιρείες που προσλαμβάνουμε για την εκτέλεση υπηρεσίων. Σε καμία περίπτωση δεν θα κοινοποιούμε περισσότερες πληροφορίες απ’ ό,τι είναι απολύτως αναγκαίο.

Επίσης σε περίπτωση εξαγοράς του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας από τρίτον, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να περιέλθουν στον νέο εταιρικό ιδιοκτήτη στο μέτρο που είναι σχετικές με την εξαγοραζόμενη επιχείρηση με την τήρηση των νομίμων εγγυήσεων.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Συγκεκριμένες ενότητες του ιστότοπου ενδέχεται λειτουργούν εκ κατασκευής τους διαδραστικά. Λόγω της διάδρασης ενδέχεται προσωπικές πληροφορίες που αναρτάται να περιέλθουν σε γνώση άλλων επισκεπτών. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν επιθυμείτε οι πληροφορίες σας να περιέλθουν σε γνώση άλλων επισκεπτών, θα πρέπει να μην δημοσιεύεται προσωπικές πληροφορίες (Προσωπικά Δεδομένα) σας τις εν λόγω ενότητες του ιστότοπου. 

15. ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ ΕΚΤΟΣ Ε.Ο.Χ.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Risalko, για την εξυπηρέτηση των σκοπών που αναφέρονται ανωτέρω στην παρούσα Πολιτική, ενδέχεται να διαβιβάζει τις προσωπικές πληροφορίες (Προσωπικά Δεδομένα) σας, που συλλέγονται από αυτό τον ιστότοπο, σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών εκτός Ελλάδος. Στις περιπτώσεις διαβίβασης προσωπικών πληροφοριών στο εξωτερικό, σε χώρα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου η διαβίβαση επιτρέπεται μόνο εάν η νομοθεσία της χώρας προορισμού (ή και διέλευσης) παρέχει ένα ικανοποιητικό επίπεδο προστασίας των δεδομένων, σύμφωνα με όσα προβλέπονται στον Κανονισμό (ΕΕ) 679/2016 (GDPR). Σε περίπτωση που νομοθεσία της χώρας προορισμού (ή διέλευσης) δεν παρέχει αυτό το ικανοποιητικό επίπεδο προστασίας των προσωπικών πληροφοριών (Προσωπικών Δεδομένων) σας, οι εν λόγω πληροφορίες θα δύνανται να διαβιβασθούν στη χώρα αυτή, μόνο εάν η διαβίβαση υπόκειται σε κατάλληλες εγγυήσεις ή συντρέχουν οι προϋποθέσεις που ορίζει το εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό πλαίσιο, προκειμένου σε κάθε περίπτωση να διασφαλίζεται το επίπεδο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

16. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Η Risalko θα διατηρεί και θα επεξεργάζεται τις προσωπικές πληροφορίες (Προσωπικά Δεδομένα) σας αποκλειστικά για τον σκοπό για τον οποίο δώθηκαν και μόνο για όσο διάστημα το κρίνει εύλογα απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών αυτών. Εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος από την ολοκλήρωση ή την ματαίωση του σκοπού για τον οποίο λάβαμε τις προσωπικές πληροφορίες (Προσωπικά Δεδομένα) σας θα διαγράφουμε τις πληροφορίες αυτές. Το χρονικό διάστημα των δώδεκα (12) μηνών θεωρείται κατά κανόνα εύλογο χρονικό διάστημα, εφόσον δεν συντρέχει άλλος λόγος διατήρησης των δεδομένων σας.

Εάν μας ενημερώσετε ότι δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία ή πληροφορίες από εμάς, θα διαγράψουμε αμέσως τη διεύθυνση e-mail σας από τον κατάλογο διευθύνσεων προς τις οποίες αποστέλλουμε την εν λόγω πληροφόρηση. 

17. AΣΦΑΛΕΙΑ

Η ασφάλεια είναι πολύ σημαντική για εμάς. Κατανοούμε επίσης ότι η ασφάλεια είναι σημαντική και για εσάς. Χρησιμοποιούμε για να προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες από απώλεια, κατάχρηση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κοινολόγηση, μεταβολή ή καταστροφή. Ωστόσο, καμία διαβίβαση προσωπικών πληροφοριών (Προσωπικών Δεδομένων) δεν είναι απολύτως ασφαλής. Ως εκ τούτου σας προτρέπουμε να δίνετε ιδιαίτερη προσοχή όταν αποφασίζετε ποιες πληροφορίες στέλνετε ή ζητάτε μέσω e-mail, καθώς και να λαμβάνετε τις κατάλληλες προφυλάξεις όπως η διαφύλαξη του εμπιστευτικού χαρακτήρα οποιωνδήποτε ονομάτων χρήστη και κωδικών πρόσβασης χρησιμοποιείτε.

18. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες (Προσωπικά Δεδομένα) σας, που διατηρούμε για εσάς:

- Δικαίωμα πληροφόρησης

Έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.

- Δικαίωμα πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε επιβεβαίωση για το κατά πόσον τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται επεξεργασία και, εάν συμβαίνει αυτό, το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα με συνοπτικό, διαφανή, κατανοητό και εύκολα προσβάσιμο τρόπο.

- Δικαίωμα διόρθωσης

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση τυχόν ανακριβών προσωπικών σας δεδομένων, μεταξύ άλλων μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.

- Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)

Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, οπότε η εταιρεία μας έχει την υποχρέωση να ανταποκριθεί χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Εντούτοις η Risalko διατηρεί το δικαίωμα να μην διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα εάν κατά τον νόμο δικαιούται να τα διατηρήσει για σκοπούς επεξεργασίας που την αφορούν και ιδίως για την εξυπηρέτηση δικού της εννόμου συμφέροντος, όπως για την δικαστική επιδίωξη δικαιωμάτων της με την έγερση, ή άσκηση ή την υπεράσπιση έναντι νομικών αξιώσεων.

- Δικαίωμα περιορισμού

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις.

- Δικαίωμα στη φορητότητα

Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία μας έχετε παράσχει, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα να ζητήσετε να διαβιβαστούν τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

- Δικαίωμα εναντίωσης

Έχετε το δικαίωμα να αντιτάσσεστε, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Στην περίπτωση αυτή, εμείς δεν θα υποβάλλουμε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα σε επεξεργασία, εκτός εάν υφίστανται επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι, οι οποίοι δικαιολογούν την συνέχιση της επεξεργασίας τους, και οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

- Δικαίωμα εξασφάλισης ανθρώπινης παρέμβασης

Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση λαμβανόμενη αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα έναντι σας ή σας επηρεάζει σημαντικά κατά ανάλογο τρόπο.

Μπορείτε ανά πάσα να ασκήσετε ένα ή περισσότερα από τα ανωτέρω δικαιώματα ή και όλα, σωρευτικά ή διαδοχικά, υποβάλλοντας εγγράφως σχετικό αίτημα στην Risalko. Τα εν λόγω αιτήματα μπορούν να αποστέλλονται στη διεύθυνση e-mail: Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή στην ταχυδρομική διεύθυνση ΡΙΣΑΛΚΟ Α.Ε. – Ραβινέ 11-13 – Τ.Κ. 11521 Αθήνα - Ελλάδα. 

Επισημαίνεται ότι προτού είμαστε σε θέση να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας προσκομίσετε αποδεικτικό ταυτοπροσωπίας (π.χ. αντίγραφο του δελτίου αστυνομικής ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας). 

Μπορείτε επίσης ανά πάσα στιγμή, χωρίς επιβάρυνση και χωρίς να οφείλετε να δώσετε καμία αιτιολογία, να εξαιρεθείτε από οποιεσδήποτε εκστρατείες άμεσης εμπορικής προώθησης και να ζητήσετε να μην λαμβάνετε πλέον οποιοδήποτε προωθητικό υλικό όπως περιγράφεται ανωτέρω.

Κάθε αίτημα θα απαντάται εντός ενός (1) μήνα από τη λήψη του και σε κάθε περίπτωση, εντός τριών (3) μηνών, αν η περιπλοκότητα του αιτήματός σας ή γενικά ο αριθμός των αιτημάτων που λαμβάνονται, το απαιτεί.

Εάν βασίσαμε την εκ μέρους μας συλλογή ή χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών στη συγκατάθεσή σας, τότε έχετε επίσης το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, με τον ίδιο τρόπο που τη δώσατε ή με την αποστολή αιτήματος κατά τον τρόπο που προαναφέρεται.

19. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ

Σε κάθε περίπτωση, αν νομίζετε ότι παραβιάζεται η προστασία των απορρήτων και προσωπικών σας δεδομένων με οποιονδήποτε τρόπο, έχετε το δικαίωμα να καταθέσετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:

Ιστοσελίδα: www.dpa.gr

Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα

Τηλεφωνικό Κέντρο: +30210 6475600

Φαξ: +30 210 6475628

E-mail: Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

20. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ 

Εάν επιθυμείτε διευκρινήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Απορρήτου και Προσωπικών Δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.